1. Amaç

Bu Hizmet Süreci ve Kullanım Koşulları, Sıla Bulutlu Danışmanlık Merkezi tarafından sunulan danışmanlık hizmetlerinden yararlanacak kişilerin hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

Web sitemizi ziyaret eden veya hizmet talebinde bulunan tüm kullanıcılar bu koşulları kabul etmiş sayılır.

2. Sunulan Hizmetler

Sıla Bulutlu Danışmanlık Merkezi, çevrim içi (online) olarak aşağıdaki alanlarda hizmet sunmaktadır:

• Yaşam Koçluğu
• Bioenerji Uygulamaları

Sunulan hizmetlerin kapsamı, danışanın ihtiyaçlarına göre değişiklik gösterebilir.

3. Hizmetin Uygulama Şekli

Hizmet süreci; birebir görüşme, online seans, analiz, yönlendirme, enerji çalışması veya uzman tarafından yürütülen uygulama süreçlerini kapsayabilir. Hizmetin başlamış sayılması için birebir görüşme yapılması zorunlu değildir.

Hizmet süreci başladıktan sonra, kişiye özel planlama ve uygulama yapılmış olması sebebiyle ücret iadesi yapılamamaktadır.

4. Hizmetin Niteliği

Sunulan hizmetler kişisel gelişim ve danışmanlık kapsamında değerlendirilmektedir. Verilen hizmetler;

• tıbbi teşhis,
• tedavi,
• psikoterapi,
• psikolojik danışmanlık,
• psikiyatrik değerlendirme,
• sağlık hizmeti

niteliğinde değildir ve bu hizmetlerin yerine geçmez.

Herhangi bir sağlık sorununuz bulunması halinde yetkili sağlık kuruluşlarına başvurmanız önerilir.

5. Hizmet Başvurusu

Danışmanlık hizmeti almak isteyen kullanıcılar;

• iletişim formunu doldurarak,
• WhatsApp üzerinden,
• e-posta aracılığıyla

başvuruda bulunabilir.

Başvurular değerlendirilerek uygun görülmesi halinde kullanıcı ile iletişime geçilir.

6. Online Seanslar

Tüm danışmanlık hizmetleri çevrim içi olarak gerçekleştirilmektedir. Seans sırasında;

• uygun internet bağlantısının sağlanması,
• sessiz bir ortamın tercih edilmesi,
• görüşmeye zamanında katılım sağlanması

danışanın sorumluluğundadır.

Teknik aksaklıklardan kaynaklanan gecikmelerde taraflar ortak çözüm üretmeye çalışacaktır.

7. Danışanın Sorumlulukları

Danışan;

• doğru ve güncel bilgi vermeyi,
• iletişim bilgilerinin doğruluğunu sağlamayı,
• hizmet sürecine dürüst şekilde katılmayı,
• üçüncü kişilere ait bilgileri izinsiz paylaşmamayı,
• hukuka aykırı taleplerde bulunmamayı

kabul eder.

8. Gizlilik

Danışmanlık sürecinde paylaşılan bilgiler gizlilik ilkesi çerçevesinde değerlendirilmektedir.

Kişisel verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin detaylı bilgiler KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik Politikası sayfalarında yer almaktadır.

9. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde yer alan;

• metinler,
• görseller,
• logo,
• tasarımlar,
• içerikler,
• eğitim materyalleri

ilgili fikri ve sınai mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.

Yazılı izin alınmaksızın bu içeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, yayımlanması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Sıla Bulutlu Danışmanlık Merkezi, danışmanlık sürecinde sunulan bilgi ve önerilerin uygulanması sonucunda ortaya çıkabilecek doğrudan veya dolaylı sonuçlara ilişkin garanti vermez.

Danışan, aldığı kararların ve uygulamalarının sorumluluğunun kendisine ait olduğunu kabul eder.

11. Web Sitesinin Kullanımı

Kullanıcılar;

• web sitesine zarar verecek girişimlerde bulunmamayı,
• kötü amaçlı yazılım kullanmamayı,
• sistem güvenliğini ihlal etmemeyi,
• hukuka aykırı içerik göndermemeyi

kabul eder.

Bu kurallara aykırı davranılması halinde gerekli hukuki işlemler başlatılabilir.

12. Mücbir Sebepler

Doğal afet, savaş, salgın hastalık, internet altyapısındaki kesintiler, elektrik kesintileri veya tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumlarda hizmetlerin geçici olarak aksaması halinde Sıla Bulutlu Danışmanlık Merkezi sorumlu tutulamaz.

13. Değişiklik Hakkı

Sıla Bulutlu Danışmanlık Merkezi, işbu Hizmet Süreci ve Kullanım Koşulları'nı yürürlükteki mevzuata veya hizmet süreçlerine uygun olarak güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncel sürüm her zaman https://silabulutlu.com adresinde yayımlanan sürümdür.

14. Uygulanacak Hukuk

Bu Hizmet Süreci ve Kullanım Koşulları'nın uygulanması ve yorumlanmasında Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı esas alınır.

Uyuşmazlıkların çözümünde yetkili mahkeme ve icra daireleri, yürürlükteki mevzuat hükümlerine göre belirlenir.

15. İletişim

Sıla Bulutlu Danışmanlık Merkezi

• 🌐 Web Sitesi: https://silabulutlu.com
• 📧 E-posta: iletisim@silabulutlu.com

Bu Hizmet Süreci ve Kullanım Koşulları hakkında sorularınız için e-posta yoluyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.